THE LOREN STANDARD: איך אנחנו בודקים ומאשרים מוצרים

לא כל מוצר שאנחנו סוקרים מקבל את החותמת שלנו.

בעולם שבו כמעט כל מוצר חדש מגיע עם הבטחות גדולות, קמפיין יפה ורשימת יתרונות ארוכה, אנחנו מעדיפים להתחיל במקום אחר: מה קורה כשבאמת משתמשים בו?

THE LOREN STANDARD הוא סטנדרט הבדיקה וההמלצה של LOREN STANDARD. הוא נוצר כדי לסמן את המוצרים שלא רק נראו לנו מעניינים או הגיעו עם סיפור שיווקי טוב, אלא מוצרים שבדקנו, השתמשנו בהם והחלטנו שאנחנו באמת יכולים להמליץ עליהם.

מוצר שעומד בקריטריונים שלנו יכול לקבל את החותמת:

החותמת אינה ניתנת למותג. היא ניתנת למוצר. ולכן העובדה שאהבנו מוצר אחד של חברה מסוימת לעולם אינה מבטיחה שנמליץ על המוצר הבא שלה.

מה המשמעות של THE LOREN STANDARD APPROVED?

כשאת רואה את חותמת THE LOREN STANDARD APPROVED בתוך סקירה, המשמעות היא שהמוצר עבר את תהליך הבדיקה הרלוונטי לקטגוריה שלו והגיע לרף שמבחינתנו מצדיק המלצה.

אנחנו לא מחפשים מוצר מושלם. למעשה, כמעט לכל מוצר יש יתרונות וחסרונות.

אנחנו מחפשים מוצר שעושה היטב את מה שהוא אמור לעשות, שהיתרונות שלו משמעותיים, שהמגבלות שלו ברורות ושבסופו של תהליך היינו מרגישים בנוח להמליץ עליו לאדם שעבורו הוא מתאים.

וזה הבדל חשוב. APPROVED לא אומר "מתאים לכולן".

הוא אומר: זה מוצר שאנחנו עומדים מאחורי ההמלצה עליו, בתנאים, לשימושים ולסוגי המשתמשות שאנחנו מפרטים בסקירה.

איך אנחנו בודקים מוצר?

אין מבחן אחד שמתאים לכל מוצר. אנחנו לא יכולים לבחון מסקרה לפי אותם קריטריונים שבהם נבחן קרם לחות, ולא נכון לבחון מייקאפ כמו שמפו. לכל קטגוריה יש דרישות משלה.

אבל יש כמה שאלות שמלוות כמעט כל בדיקה שלנו.

01. האם המוצר מקיים את ההבטחה שלו?

זה תמיד המקום הראשון.

אם מייקאפ מבטיח עמידות, נבדוק את העמידות. אם מסקרה מבטיחה נפח, נבחן את הנפח שהיא באמת יוצרת. אם מוצר טיפוח מיועד לשפר את מראה היובש, נרצה לראות מה קורה לעור בשימוש בפועל.

אנחנו לא מצפים ממוצר לעשות דברים שהוא מעולם לא הבטיח לעשות. אנחנו כן מצפים ממנו לעמוד בהבטחות שהוא בחר להציג.

02. איך הוא מתפקד בשימוש אמיתי?

מוצר יכול להיראות נהדר מיד אחרי המריחה ולהתנהג אחרת לחלוטין כמה שעות אחר כך. לכן, בהתאם לסוג המוצר, אנחנו בוחנים גם את ההתנהגות שלו לאורך זמן.

האם הוא נשאר במקום?
האם הוא מתפרק?
האם המרקם משתנה?
האם הוא נוח?
האם הוא עדיין נראה טוב אחרי כמה שעות?

בסופו של דבר, רובנו לא משתמשות במוצר במשך חמש דקות לצורך צילום. אנחנו משתמשות בו בחיים.

03. מה איכות הפורמולה וחוויית השימוש?

רשימת רכיבים יכולה לספר לנו הרבה, אבל היא אינה מספרת את כל הסיפור.

אנחנו מסתכלים גם על האופן שבו הפורמולה מתפקדת כמכלול: המרקם, הפיזור, התחושה, הגימור, האריזה והדרך שבה המוצר משתלב בשגרת השימוש.

אנחנו גם לא יוצאים מנקודת הנחה ש"טבעי" בהכרח טוב יותר, או שרכיב סינתטי בהכרח פחות טוב. אנחנו בוחנים את המוצר, לא את הסיסמה שעל האריזה.

04. למי הוא באמת מתאים?

זו אחת השאלות החשובות ביותר מבחינתנו.

מייקאפ מצוין לעור שמן יכול להיות בחירה גרועה לעור יבש. שפתון עמיד במיוחד יכול להיות בדיוק מה שמישהי מחפשת לאירוע, ופחות מתאים למי שסובלת משפתיים יבשות ורוצה תחושה כמעט בלתי מורגשת.

לכן בסקירות שלנו לא תמצאו רק תשובה לשאלה: האם המוצר טוב?

אנחנו רוצים לענות גם על: למי הוא טוב? ולפעמים גם: למי הייתי ממליצה לבחור משהו אחר?

05. האם יש לו מקום אמיתי בשגרת האיפור או הטיפוח?

השוק מלא במוצרים טובים. וזה לא תמיד מספיק.

אנחנו רוצים להבין אם המוצר מביא משהו שהופך אותו לבחירה מוצלחת בתוך הקטגוריה שלו. לפעמים זו פורמולה יוצאת דופן. לפעמים זו עמידות. לפעמים טווח גוונים מצוין. לפעמים זו פשוט העובדה שהוא עושה עבודה מצוינת, באופן עקבי, בלי לנסות להמציא מחדש את הקטגוריה.

חדשנות היא יתרון. אבל מוצר לא צריך להיות חדשני כדי להיות מצוין.

נקודת המבט המקצועית

LOREN STANDARD נולד מתוך עולם הביוטי, ולכן חלק משמעותי מהבדיקות שלנו מגיע גם מנקודת מבט מקצועית.

אני מאפרת מקצועית כבר שנים, ועבדתי לאורך הדרך עם אינספור פורמולות, מרקמים וסוגי עור. מבחינתי, מוצר איפור לא נבחן רק לפי איך הוא נראה על גב היד או מיד לאחר המריחה.

אני רוצה לדעת איך הוא עובד על עור אמיתי.
איך הוא נטמע.
איך הוא מצטלם.
איך הוא מתנהג בשכבות.
איך הוא משתלב עם מוצרים אחרים.
ומה קורה לו ככל שהשעות עוברות.

גם כשאני בוחנת מוצרי טיפוח, הניסיון שלי כמאפרת נכנס לתמונה. במיוחד במוצרים שמשמשים כחלק מהכנת העור, מעניין אותי לא רק איך העור מרגיש, אלא גם איך האיפור מתנהג מעליו.

זו לא הדרך היחידה לבחון מוצר. אבל זו נקודת המבט שאנחנו מביאים ל-LOREN STANDARD.

לא כל מוצר מקבל APPROVED

וזה בכוונה.

סקירה חיובית אינה בהכרח חותמת APPROVED. יכול להיות מוצר שיש בו דברים שאנחנו אוהבים, אבל גם מגבלות משמעותיות מדי. יכול להיות מוצר טוב שאנחנו פשוט לא חושבים שבולט מספיק בקטגוריה שלו כדי לקבל את החותמת. ויכול להיות גם מוצר שלא עמד בציפיות שלנו.

עצם העובדה שמוצר מופיע ב-LOREN STANDARD אינה המלצה עליו. כדי לקבל את החותמת הוא צריך לעבור את הרף שקבענו.

ומה קורה כשמוצר לא עובר?

שום דבר דרמטי. הוא פשוט לא מקבל את החותמת.

אנחנו לא מאמינים ביצירת "חותמת כישלון" למוצרים. במקום זאת, בסקירה עצמה נסביר מה אהבנו, מה פחות עבד, מה המגבלות ולמי, אם בכלל, המוצר עדיין יכול להתאים.

לפעמים מוצר שלא מתאים לנו יכול להתאים מאוד למישהי אחרת.

המטרה של סקירה טובה אינה להגיד לך מה לקנות. המטרה היא לתת לך מספיק מידע כדי להבין אם כדאי לך לקנות אותו.

ומה לגבי מוצרים שקיבלנו ממותגים?

מוצר לא יכול לקנות את THE LOREN STANDARD.

מוצרים יכולים להגיע אלינו לרכישה עצמאית, כיחסי ציבור, להתנסות או במסגרת שיתוף פעולה מסחרי. הדרך שבה המוצר הגיע אלינו אינה משנה את הרף שהוא צריך לעבור.

קבלת מוצר ללא תשלום אינה מבטיחה המלצה. שיתוף פעולה מסחרי אינו מבטיח המלצה. והעובדה שעבדנו עם מותג מסוים אינה מעניקה למוצרים שלו את החותמת באופן אוטומטי.

כאשר קיים קשר מסחרי רלוונטי, נציין אותו בצורה ברורה בסקירה. ההמלצה צריכה להרוויח את מקומה.

החותמת שייכת למוצר, לא למותג

זה אחד העקרונות החשובים ביותר של THE LOREN STANDARD.

אנחנו יכולים להעניק את חותמת THE LOREN STANDARD APPROVED למוצר אחד של מותג, ולא להמליץ על מוצר אחר של אותו מותג.

אנחנו לא מאמינים ב"מותג טוב" ו"מותג רע". מותגים מייצרים מוצרים. ואנחנו בוחנים אותם אחד-אחד.

זו גם הסיבה שבדפי המותגים שלנו תמצאו לעיתים מוצרים שאנחנו אוהבים מאוד לצד מוצרים שהיינו בוחרים להחליף באלטרנטיבה אחרת.

האם APPROVED אומר שזה המוצר הטוב ביותר בקטגוריה?

לא.

THE LOREN STANDARD אינו תחרות שבה יכול להיות רק מנצח אחד. יכולים להיות כמה מייקאפים מצוינים שנועדו לסוגי עור שונים, כמה מסקרות מצוינות שיוצרות תוצאות שונות וכמה מוצרי טיפוח טובים שנותנים מענה לצרכים אחרים.

APPROVED אומר שהמוצר עבר את הרף שלנו להמלצה. לא שהוא בהכרח הבחירה היחידה או הטובה ביותר עבור כל אחת.

האם החותמת נשארת לנצח?

לא בהכרח.

עולם הביוטי משתנה. פורמולות משתנות, מוצרים עוברים reformulation, ולעיתים מוצר חדש משנה את הרף של קטגוריה שלמה.

לכן המלצה מתייחסת לגרסה שנבדקה בזמן פרסום או עדכון הסקירה. אם מוצר עובר שינוי מהותי בפורמולה, ייתכן שנצטרך לבחון אותו מחדש.

גם הסטנדרט שלנו צריך להישאר רלוונטי.

איך לזהות מוצר שעבר את THE LOREN STANDARD?

פשוט חפשי את החותמת:

בסקירות שבהן היא מופיעה, נסביר גם למה המוצר קיבל אותה. כי מבחינתנו חותמת ללא הסבר אינה שווה הרבה.

אנחנו רוצים שתדעי מה עבד, מה פחות, למי המוצר מתאים ומה גרם לנו בסופו של דבר להגיד: כן. על המוצר הזה אנחנו מוכנים לשים את השם שלנו.